Videosprechstunde

Mit unserer Videosprechstunde bieten wir Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit, Sie rundherum gut zu versorgen. Bei der Videosprechstunde spielt es keine Rolle, ob Sie bereits Patient bei uns sind oder noch nie bei uns waren. Alles was Sie brauchen ist ein Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet, Mobiltelefon).  Die Nutzung ist für Sie kostenlos, und Sie brauchen keine spezielle Software.

Ablauf der Videosprechstunde:

1. Melden Sie sich telefonisch in der Praxis 09187 95 10 11 für einen Termin zur Videosprechstunde. Dabei werden Ihre Daten erfasst - halten Sie bitte Ihre Versichertenkarte bereit. 
   
2. Sie erhalten von uns einen für Sie erstellten Zugangscode*, mit dem Sie sich zum vereinbarten Termin per SMS  einloggen können. Dies kann über jedes internetfähige Gerät ( Smartphone, Laptop oder PC) geschehen. Erfolgt die Videosprechstunde mit dem Smartphone auf dem die SMS ankommt müssen sie nur noch auf den Link klicken, dann werden Sie zur Videosprechstunde geführt. Erfolgt die Videosprechstunde über ein Tablet oder einen PC, müssen sie auf https://clickdoc.elvi.de/#/  gehen und dort die per SMS erhaltene PIN eingeben.
   
3. Kurz vor Ihrem vereinbarten Termin loggen Sie sich über Ihren Zugangscode ein. 
   
4. Anschließend warten Sie im Online-Wartezimmer bis Sie in das virtuelle Sprechzimmer aufgerufen werden. Während unseres gemeinsamen Videogesprächs können wir zusammen klären, wie wir weiter mit der medizinischen Betreuung vorgehen und Ihnen helfen können. 
   

       * Der Zugangscode gilt immer nur für jeweils einen Kontakt in der Videosprechstunde. 
          Bei erneutem Kontakt müssen Sie den Vorgang wiederholen.

Die Videosprechstunde eignet sich u.a.:

• Beratungen und Verlaufsbeurteilungen in der aktuellen Coronakrise 
  
• Befundbesprechungen und Verlaufsbeurteilungen bei bekannten Patienten 
  
• Beratungen zu unseren Leistungen 
  
• Beratungen bei Beschwerden im Urlaub oder auf Dienstreise 
  

Die Schnellanleitung.pdf bietet Ihnen weitere Informationen.